Pentru a solicita un retur, contactează-ne în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Articolul ar trebui să fie nefolosit, în starea în care a fost primit și în ambalajul original, unde este cazul. Pentru articole deteriorate, defecte sau greșite putem solicita detalii și fotografii.
Nu trimite returul înainte de a primi instrucțiuni. Costul returului poate fi responsabilitatea clientului, cu excepția situațiilor în care produsul este deteriorat, defect, greșit sau legea prevede altfel.
Rambursările aprobate sunt emise către metoda de plată inițială.